1. Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ và chính xác, chúng ta cùng nhau tạo lên một cộng đồng tiêu dùng văn minh:

Số điện thoại chuẩn xác để liên hệ và làm tài khoản đăng nhập

Địa chỉ email để nhận các thông báo giao dịch, thay đổi mật khẩu

Tài khoản ngân hàng để nhận tiền nhờ thu hộ

2. Tuân thủ quy trình sử dụng tủ thông minh, bảo vệ tài sản để cùng mang lại tiện ích cho cộng đồng

3. Không gửi các loại đồ sau vào tủ

- Hàng quốc cấm

- Hàng tươi sống

- Đồ có mùi

4. Tham khảo bảng giá dịch vụ và khi đã sử dụng dịch vụ thì không có quyền từ chối thanh toán

5. Bạn có toàn quyền khiếu nại về chất lượng dịch vụ và phong cách phục vụ thông qua các liên hệ chính thức của Eden Box: điện thoại 090 345 1329; email: edenbox@s-box.vn